Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.
Veelgestelde vragen
Algemeen
Ik wil een ZwijndrechtPas, kom ik in aanmerking?
Ontvang je een bijstandsuitkering, heb je een laag inkomen of verleen je mantelzorg dan kom je mogelijk in aanmerking voor aanvullende regelingen van de gemeente Zwijndrecht.
Wat is de relatie tussen de ZwijndrechtPas en de gemeente Zwijndrecht?
De gemeente Zwijndrecht is opdrachtgever voor de ZwijndrechtPas. Op dit moment worden twee regelingen uitgevoerd met de ZwijndrechtPas; de Kledingregeling en de Mantelzorgwaardering. De ZwijndrechtPas is bedoeld om de gemeente te verbinden met inwoners, ondernemers, verenigingen en stichtingen.
Waar kan ik het tegoed op mijn ZwijndrechtPas besteden?
Op de pagina aanbod vind je alle deelnemende aanbieders. Per regeling kan je zien bij welke aanbieders je het tegoed kunt besteden.
Kan ik de ZwijndrechtPas langer gebruiken?
De ZwijndrechtPas is een duurzame stadspas die meerdere jaren mee kan. De regelingen worden jaarlijks opnieuw toegekend op de ZwijndrechtPas. Gooi de pas dus niet weg. Wanneer je een nieuwe pas wilt bestellen dan kost dit geld.
Mijn ZwijndrechtPas is gestolen/verloren. Wat nu?
Laat je ZwijndrechtPas blokkeren. Mail je gegevens naar [email protected] en maak in je mail duidelijk dat jij je pas wilt blokkeren. Heb je een tegoed op je pas? Bel dan meteen met 088 538 70 78 om je ZwijndrechtPas te blokkeren. Zo voorkom je dat iemand jouw tegoed kan uitgeven. Een vervangende pas kost € 3,00. De pas wordt dan binnen 5 werkdagen thuisgestuurd.
Waar vind ik mijn regelingen en saldo?
Door een account aan te maken kan je inloggen op de MijnPas omgeving. In de MijnPas omgeving vind je alle informatie over jouw regelingen; welke regelingen, saldo, geldigheid, etc..
Kledingregeling
Vanaf wanneer kan ik de kledingregeling verwachten?
Je ontvangt de kledingregeling op de ZwijndrechtPas. Wanneer je recht hebt op de kledingregeling dan ontvang je de pas ook dit jaar voor de kerstdagen.
Op welke dagen is ZwijndrechtPas bereikbaar voor vragen over de kledingregeling?
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 12:00 uur en van 13:00 tot 15:00 uur op telefoonnummer 088 538 70 78. Het is eveneens mogelijk om je vragen te stellen via e-mail naar [email protected].
Hoe weet ik wat het kledingbudget is en mijn actuele saldo?
Door in te loggen op de MijnPas omgeving op ZwijndrechtPas kan je zien van welke regelingen je gebruik maakt en wat het resterende saldo is gedurende de looptijd.
Mantelzorg
Vanaf wanneer kan ik de mantelzorgwaardering verwachten?
Je ontvangt de mantelzorgwaardering op de ZwijndrechtPas. Wanneer je recht hebt op de mantelzorgwaardering dan ontvang je de pas ook dit jaar aan het begin van het jaar.
Waar kan ik terecht met mijn vragen over de mantelzorgwaardering?
De gemeente Zwijndrecht is op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur op telefoonnummer 078 – 770 87 87 (kies voor optie 1). Het is eveneens mogelijk om je vragen te stellen via e-mail naar [email protected]
Hoe weet ik wat de hoogte van de mantelzorgwaardering is en mijn actuele saldo ?
Door in te loggen op de MijnPas omgeving op ZwijndrechtPas kan je zien van welke regelingen je gebruik maakt en wat het resterende saldo is gedurende de looptijd.
Kom ik in aanmerking voor de mantelzorgwaardering?
De mantelzorgwaardering is bedoeld voor:
- Mantelzorgers die zorgen voor iemand die woonachtig is in Zwijndrecht. De mantelzorger zelf hoeft niet per se in Zwijndrecht te wonen.
- Mantelzorgers die minimaal 8 uur per week en langer dan 3 maanden zorg verlenen aan een familielid, vriend of iemand anders in de directe omgeving.
Hoe kan ik de mantelzorgwaardering aanvragen?
Wanneer je in aanmerking denkt te komen voor de mantelzorgwaardering dan kan je een aanvraag indienen door dit formulier in te vullen.
Lokale bedrijven
Ik wil als bedrijf partner worden van de ZwijndrechtPas, hoe doe ik dat?
Als je aanbieder wilt worden van de ZwijndrechtPas, dan kan dat altijd. Stuur een e-mail naar [email protected] en wij nemen contact met je op.